En GRANDA, lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Si te has equivocado en tu pedido o cambias de opinión, te ofrecemos soluciones sencillas y rápidas. A continuación, te proporcionamos la información necesaria para gestionar devoluciones, errores o incidencias en tu pedido.
Devolución Estándar
Puedes solicitar una devolución estándar en cualquiera de las siguientes situaciones:
Para solicitar una devolución estándar:
Devolución de los Gastos de envío
Los gastos de envío corren a cuenta del comprador.
El comprador buscará la forma que mejor le convenga para realizar la devolución, por correo postal, mensajería, o devolución en nuestros puntos de venta.
Devoluciones por Errores o Daños en el Pedido
En caso de que tu pedido llegue en mal estado o haya algún error:
Si cometemos un error en tu pedido, nos disculpamos de antemano y nos hacemos cargo de todos los gastos para reemplazar los productos erróneos o dañados.
Condiciones Especiales de Devolución
Política de Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido sin coste siempre que no se haya enviado. Si el pedido ya ha sido enviado, no se puede cancelar, tienes que recibirlo y hacer una devolución estándar.
Para cancelar:
En TALLERES GRANDA queremos ofrecerte un servicio de calidad. Si tienes alguna duda o incidencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
